Palfinger Ibérica realiza Conferência de Vendas e Serviços 2023 em Madrid

De 15 a 17 de novembro, a Palfinger Ibérica realizou em Madrid a sua aguardada Conferência de Vendas e Serviços, assinalando um marco na colaboração e reforço da sua rede de concessionários e oficinas sob o lema 'Juntos Somos Mais Fortes'.

Este evento anual reuniu representantes de todo o país no Marriott Auditorium Hotel, destacando o empenho e os esforços das oficinas e dos concessionários oficiais em vários workshops e apresentações.

Para abrir a conferência, o diretor geral da Palfinger Ibérica, Jörg Schopferer, fez uma apresentação sobre o presente e o futuro da marca Palfinger em Espanha. De seguida, os especialistas da Palfinger fizeram várias apresentações, com especial destaque para as últimas inovações dos produtos estrela da Palfinger, como as gruas carregadoras, as gruas Epsilon e os polybooms. Esta imersão permitiu conhecer em pormenor as capacidades e as características inovadoras destes equipamentos, preparando os concessionários e as oficinas para responder às crescentes exigências do mercado.

A chave para o sucesso desta conferência no primeiro dia foi a participação ativa dos concessionários nos quatro workshops dedicados a áreas estratégicas do negócio:

• Vendas e Marketing: Estratégias para aumentar a presença da Palfinger no mercado e maximizar as oportunidades de vendas.
• TKS, Assemblies & Approvals: Exploração de novos desenvolvimentos e processos relacionados com montagens e aprovações para garantir a eficiência operacional.
• Pós-Venda e Peças de Reposição: Discussão sobre as melhores práticas em serviços pós-venda e gestão de peças de reposição para atender às necessidades dos clientes.
• Desenvolvimento da Rede: Fomentar a colaboração, desenvolvimento e expansão da rede de concessionários para fortalecer a presença da Palfinger em todo o país.

Manuel Pérez, diretor de Marketing e Vendas Internas da Palfinger Ibérica.

Parte da agenda do segundo dia incluiu apresentações que definiram os planos e objetivos para 2024, entre eles várias campanhas pós-venda, o plano de marketing, a introdução de novos produtos no mercado e o compromisso com a digitalização com o produto Palfinger Connected Plus+, entre outros tópicos importantes.

Durante a conferência, foram efetuadas várias apresentações pelos responsáveis da Palfinger Ibérica.

O Hotel Marriott foi escolhido para a reunião, localizado perto da sede da Palfinger Ibérica em San Fernando de Henares. Isto permitiu a todos os participantes desfrutar do conforto de um dos maiores hotéis de Espanha. A agenda da convenção incluía um jantar de abertura, junto ao hotel, no Asador 7 de Julio. Na segunda noite, todo o grupo se deslocou para o centro da capital, culminando com um jantar espetacular no emblemático restaurante La Posada de la Villa.

Uma das atividades da agenda que gerou as maiores expectativas de todos os participantes foi a palestra proferida pelo convidado especial da conferência, Victor Kuppers, que numa sessão de quase duas horas partilhou com todo o grupo as chaves para 'Viver e trabalhar com alegria'.

A conferência incluiu também apresentações que delinearam os planos e objetivos para 2024.

Com as suas palavras, injetou em todos os participantes uma boa dose de positividade e o desejo de continuar a dar o seu melhor todos os dias, com alegria.

Esta conferência não só reforçou os laços da rede de concessionários e oficinas Palfinger em Espanha com a marca, como também lançou as bases para um ano de 2024 cheio de colaboração, crescimento e sucesso partilhado.

"Gostaríamos de expressar os nossos sinceros agradecimentos a todos os participantes por terem contribuído para o sucesso deste evento. A participação ativa e a partilha de conhecimentos enriqueceram a experiência de todos os presentes, reforçando a ideia de que Juntos Somos Mais Fortes".