ENTREVISTA 13 internos, melhorando de forma muito significativa a eficiência e a coordenação entre diferentes áreas da empresa. Além disso, a sua localização reforça a ligação entre as nossas delegações do centro e do norte de Espanha, facilitando uma gestão mais ágil e eficiente. A tudo isto junta-se o facto de Valladolid ter sido uma das delegações com melhor evolução nos últimos anos. A mudança para as novas instalações permitiu-nos dar um salto qualitativo tanto na capacidade operacional como no serviço que oferecemos a clientes e fornecedores, consolidando o seu papel como uma das bases de referência dentro da JOFEMESA. Empreenderam também uma importante estratégia de mudança de imagem e modernização dos canais de marketing e comunicação, liderada por um profissional bem conhecido no setor e com uma longa experiência na JOFEMESA, como é o caso de Jorge Palacios. Pode adiantar-nos algumas iniciativas que vão desenvolver neste campo? Sem dúvida, a transformação da nossa comunicação e da nossa imagem corporativa é uma das linhas estratégicas em que estamos a trabalhar com maior entusiasmo. Contar com um profissional como Jorge Palacios, que, além de conhecer perfeitamente a empresa, está ligado ao setor há vários anos, permite-nos encarar esta evolução a partir do conhecimento da nossa identidade e daquilo que os nossos clientes esperam. O nosso objetivo não é apenas modernizar a imagem da JOFEMESA, mas também melhorar a forma como nos relacionamos com os nossos clientes, colaboradores e profissionais do setor. Queremos ser mais visíveis, mais próximos e mais ágeis na comunicação, mantendo sempre os valores que definiram a empresa ao longo de quase 40 anos. Nos próximos meses continuaremos a promover iniciativas relacionadas com a digitalização dos nossos canais, a produção de conteúdos especializados, o reforço da nossa presença nas redes profissionais, a valorização das nossas delegações e equipas humanas, bem como novas ferramentas orientadas para melhorar a experiência do cliente. Acreditamos que uma empresa moderna não deve evoluir apenas em termos de frota, instalações ou tecnologia; deve também evoluir na forma como comunica quem é, o que faz e que valor acrescenta aos seus clientes. E estamos plenamente empenhados nesse caminho. Pelo que sei, a JOFEMESA está já a executar um ambicioso programa de aquisição de novas máquinas. O que nos pode dizer sobre isso? Existe já um valor de investimento definido? Em que tipo de produtos vão concentrar a aposta? Não sei como conseguiram obter essa informação, mas é verdade: este ano vamos fazer um investimento muito importante em maquinaria nova, orientado para os pro- “A JOFEMESA sempre foi uma empresa com vocação de crescimento e melhoria contínua”, assegura o diretor-geral da empresa.
RkJQdWJsaXNoZXIy Njg1MjYx